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監修: 伊東 雄歩更新: 2026-02-15

構造化データ・技術

FAQ構造化データがリッチ結果に出ない

実装しても必ず出ない。ガイドライン準拠と、ページの品質・整合が重要。

FAQ構造化データCTR

まずやること(最短ルート)

  1. ページ上にQ&Aが「そのまま」表示されているか確認
  2. FAQPageの構文エラー/必須項目不足を修正
  3. 過剰なQ&A(広告/誘導/重複)になっていないか確認

背景・判断のポイント

FAQのリッチ結果は、構造化データを入れたら必ず出るものではありません。表示は検索側の判断で、クエリやページ品質、ガイドライン適合など複数要因で変わります。

実務でやりがちな失敗は「同じQ&Aを大量ページに貼る」「ページ上に存在しないQ&Aをマークアップする」です。これは表示以前にリスクになりえます。

狙うべきはリッチ結果そのものより、ユーザーの疑問を先回りして解消し、本文の価値を上げることです。その上で正しくマークアップします。

症状の例(あるある)

  • FAQPageを実装しているのに、検索結果でFAQの展開が出ない
  • Search Consoleの拡張レポートでは検出されているが、表示されない
  • 一部ページだけ出る/出ないが混在している

よくある原因

  • 見えないQ&Aをマークアップしている
  • 同じQ&Aを大量ページに貼り回している
  • 内容が薄い/重複で、リッチ結果が出にくい

確認方法

  • 構造化データテストでFAQPageが検出されるか確認
  • ページ上のQ&AとJSON-LDが一致しているか確認

チェックリスト(確認漏れ防止)

  1. Q&Aがページ上にユーザー向けに表示されているか(隠していないか)
  2. 質問と回答がページ内容と整合しているか(誇張/誘導だけになっていないか)
  3. 同じQ&Aを大量ページに使い回していないか(重複削減)
  4. 構文エラー/必須項目不足がないか(まずエラーゼロ)
  5. Q&Aの数が過剰ではないか(本当に疑問解消に必要な数か)

対処

  • Q&Aをページ固有にし、重複を減らす
  • 結論に直結するQ&Aを厳選(数は多すぎない)
  • 本文全体の品質も一緒に上げる

やってはいけない(悪化しやすい手)

  • FAQを“リッチ結果を出すための装飾”として濫用する
  • 表示されないからといって、Q&Aを増やし続ける
  • ページ上にない情報をマークアップする(ガイドライン違反)

再発防止

  • FAQは「ユーザーの疑問の解消」に限定し、誘導目的で濫用しない

よくある質問(Q&A)

FAQリッチ結果が出ないのは実装ミス?

実装ミスの場合もありますが、正しく実装しても出ないことがあります。まずは構文エラーがないか、ページ上のQ&Aと一致しているか、重複や過剰になっていないかを確認してください。

Q&Aはいくつ作ればいい?

数より質です。読者が“そこで詰まる”ポイントを厳選し、結論に直結する質問を数個入れるのが実務的です。

FAQを全ページに同じものを入れてもいい?

避けた方が安全です。重複が増え、ユーザーにとっても価値が下がります。ページ固有の疑問に合わせて作り、使い回しを減らします。